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  • 德国电商市场今年将达到578亿欧元
    发表时间:2019-05-07 来源:德国零售协会

    来自德国Handelsverband Deutschland零售协会的最新数据显示,与过去几年相比,德国电子商务的增长速度出现了逆转。

    据该零售协会称,去年,德国B2C电子商务产业价值达到了533亿欧元,今年预计将增长8.5%。如果这种情况发生,到今年年底,德国的电子商务价值将达到578亿欧元。

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    纵观德国的整个零售行业,企业对其增长的性质仍存在分歧。在接受调查的公司中,35%的公司预计2019年的销售额会下降,32%的公司预计销售额会增长,其余33%的公司认为零售总额将停滞不前。

    但当被问及多渠道行业的在线销售预期时,64%的人预计会增长,只有11%的人认为今年的销售会下降。

    尽管德国的电子商务行业今年预计将增长8.5%,但是实体零售预计仅增长1.3%。

    德国最受欢迎的支付方式

    在德国,网购用户(2015年有4700万)热衷于使用发票,因此这是他们首选的在线支付方式。2018年的一项调查显示,在德国,近60%的在线消费者在网购后都会付款。

    除了发票,信用卡在德国网购用户中也比较受欢迎,这类客户占比达34%,他们常使用万事达卡(MasterCard)、VISA卡或美国运通(American Express)等。其他常用的在线支付方式有PayPal、ELV、GiroPay、Sofort Uberweisung、RatePay和货到付款(cash on delivery)。

    BITKOM的另一项研究表明,发票是德国最重要的支付方式,占比达63%,其次是在线支付服务,如PayPal(56%),然后是借记卡(46%)、信用卡(29%)、即时转账/Giropay(26%)、预付款(24%)、货到付款(9%)。

    德国最热销的电商产品类目

    在德国,在线时尚是最受欢迎的产品类别,其次是消费媒体产品和电子产品。

    特别是在“消费类电子产品和电脑”和“媒体”(书籍、音乐、电影、视频游戏)方面,德国消费者更热衷于在网上购物,而不是线下购物。

    BITKOM的一项研究显示,2012年有65%的德国人在网上购物,高于2008年的53%。目前,欧洲的互联网普及率平均水平是45%,而在德国,85%的人可以上网。

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