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  • 圆通速递管理改善明显 2018年营收净利双双增逾三成
    作者/来源:圆通速递 发表时间:2019-04-18 点击量:收藏

    圆通速递(600233)4月17日晚间披露公司2018年度报告。报告显示,圆通2018年度实现营业收入274.65亿元,同比增长37.45%;实现净利润19.04亿元,同比增长31.97%;实现扣非净利润18.38亿元,同比增长34.11%;公司拟向全体股东每10股派发现金红利1.5元。圆通在2018年业务完成量为66.64亿件,占全国快递服务企业业务量13.14%,同比提升0.5个百分点。

    管理改善明显 加盟商服务能力增强

    快递服务网络持续完善。2018年,圆通速递根据各地的市场结构和竞争格局,对加盟商结构,规模,数量等进行了调整,优化和布局。最终加盟商的数量由2017年底的3000家增加为2018年底的3604家,末端网点29991个,终端门店超40000个。快递网络运营稳定性显著增强。

    为了更好地服务加盟商,2018年,圆通速递优化了转运中心布局和中转快件流程,针对北京、上海等核心城市加盟商场地租赁和人工成本上升、快件派送困难等问题,通过分析交通及城市结构,结合市内加盟网络路由规划分析,调整了加盟商区域分布,并建设运营城配中心5个,优化加盟商分拣派送模式,降低加盟商投入成本;同时在2018年度自建自营或由加盟商建设运营建包中心合计32个,通过操作前置、配送终端等方式综合降低加盟商的经营成本,提升快件转派、分拣效率。与此同时,总结网络内的优秀管理经验,通过现场、视频、电话会议等方式为加盟商提供金融、业务、财务、税务、人力资源等方面的培训共计38场,现场培训累计覆盖1,030家加盟商并根据不同地域各加盟商的实际情况,提供实时的咨询服务,依托信息科技能力等优势,加大对加盟商信息系统的投入与支持。诸多举措下,圆通与加盟商共同发展,加盟商的科技实力和现代化管理能力逐步提高,网络综合竞争力持续提升。

    核心能力建设力度加大,成本管控落到实处

    圆通2018年新建完成常德、邯郸、长治三个枢纽转运中心,公司同步实施枢纽转运中心改造升级、扩建、搬迁等计划,逐步实现了其现代化、智能化,提高了路由优化的灵活度,转运中心服务能力稳步提升。同时,公司针对北京、上海等核心城市网络布局特点,新增建设运营城配中心5个,提高核心城市末端服务能力,同时积极推动转运中心、城配中心等先进设备的布局和升级,提升分拣操作效率、提高管理精度、降低人工成本,多项改进使分拣操作效率明显提升。

    2018年,圆通大力购置自有干线运输车辆,并加大甩挂车辆等的使用率,自有运输车辆占比逐步提升,旨在增强公司干线运输议价能力及线路调整能力。

    建设自有转运中心,自动化升级改造,购置运输车辆和完善加盟商管理等诸多措施的影响下,公司成本得到较大改善。2018年报告期末,圆通速递成本管控成效进一步显现,经营效率显著提升,全年单票成本更是低至3.03元,同比降低8.04%。其中,全年单票运输成本0.80元,同比降低14.54%;单票中心操作成本0.44元,同比降低6.65%,管控成效显著。

    国内服务质量更好的圆通,也在深化国际化的战略布局

    在提升时效服务,狠抓服务质量的理念下,2018年,圆通客户投诉率显著下降1-12月公司平均有效申诉率为百万分之2.70,较2017年降低百万分之3.02,降幅为52.86%。国内的管理显著改善,国际化的布局也卓有成效。公告显示,圆通国际在全球17个国家和地区拥有公司实体,在全球拥有54个自建站点,业务范围覆盖超过150个国家、超过2000条国际航线的优势,并通过圆通航空新增开通郑州—东京、义乌—仁川、长沙—马尼拉、长沙—达卡、长沙—胡志明等国际航线,提升自有航空的运营效率,助力公司国际快递物流能力显著增强。截至2018年底,圆通已与17个国家或地区的18家邮政或快递公司就配送、操作、清关等达成了紧密的战略合作关系。据此,圆通国际快递物流能力显著增强,服务网络逐步完善。

    据国家邮政局数据,2018年,全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件,同比增长26.6%;业务收入累计完成6038.4亿元,同比增长21.8%,快递行业快速增长。我国快递行业2018年快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为81.2,较2017年上升2.5个点,市场集中度加速提升,规模效应与龙头效应逐渐显现,行业集中度呈稳定增长态势。

    据行业多方预测,在2018年管理改善明显,业务量持续增长,国际化布局卓有成效的圆通,将迎来2019年资本市场和产品市场优异的表现。

    关键字:圆通速递 

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